Sobald Ihre Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen während des Buchungsvorgangs angegebene E-Mail-Adresse. Sie sollten innerhalb von 5 Minuten nach Abschluss Ihrer Buchung eine automatische Bestätigung erhalten. Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Junk-E-Mail-Ordner (Spam) zu überprüfen, da die E-Mail möglicherweise dort gelandet ist. Sollte sie dort nicht zu finden sein, können Sie auf die Registerkarte "Reservierung" zugreifen, um Ihre Bestätigungs-E-Mail abzurufen.

Es tut uns leid, aber nachdem Sie eine Buchung vorgenommen haben, ist es nicht möglich, diese zu ändern. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen müssen, empfehlen wir Ihnen, die ursprüngliche Buchung zu stornieren und eine neue Buchung vorzunehmen. Die Stornierung Ihrer Buchung ist bis zu 24 Stunden vor Ihrer Ankunft möglich. Gehen Sie dazu zum Reservierung-Tab und geben Sie die E-Mail-Adresse und die Buchungsnummer ein, die mit Ihrer Buchung verknüpft sind. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Reservierung prüfen". Nachdem Sie die Stornierung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Stornierung. Anschließend können Sie bei Park Compass eine neue Reservierung vornehmen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Reservierung jederzeit bis zu 24 Stunden vor Ihrer Ankunft am Parkplatz zu stornieren. Um eine Stornierung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten: 1. Gehen Sie zur Registerkarte "Reservierung". 2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Buchung verwendet haben, sowie die entsprechende Reservierungsnummer. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Reservierung prüfen". Sie werden eine Übersicht Ihrer Reservierung sehen. Scrollen Sie bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Reservierung stornieren". Wenn die Stornierung erfolgreich war, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie Ihre Reservierung online bezahlt haben, wird Ihnen eine vollständige Rückerstattung des Buchungsbetrags gewährt.

Die Sicherheit und Qualität Ihrer Reise haben für uns höchste Priorität. Bei Park Compass legen wir großen Wert auf Sicherheit und Zuverlässigkeit, weshalb wir unsere Parkanbieter sorgfältig auswählen. Die meisten unserer Parkplätze werden rund um die Uhr überwacht, um die Sicherheit Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten. Vor Ihrer Buchung finden Sie auf unserer Website alle Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen unserer Partner, indem Sie auf das "i"-Symbol neben dem Namen des jeweiligen Parkplatzes klicken. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Parkanbieter keine Haftung für im Auto verloren gegangene Gegenstände übernehmen. Daher empfehlen wir Ihnen, Wertgegenstände aus Ihrem Fahrzeug zu entfernen und mitzunehmen. Falls verfügbar, können Sie auch Schließfächer nutzen, um Ihre Gegenstände sicher aufzubewahren.

Falls Sie noch keine Parkplatzreservierung vorgenommen haben, finden Sie die Adresse unseres Parkpartners auf der entsprechenden Informationsseite auf unserer Website. Wenn Sie Informationen darüber benötigen, wie Sie zu Ihrem gebuchten Parkplatz gelangen, können Sie die Registerkarte "Reservierung" nutzen. Geben Sie die entsprechenden Informationen ein und scrollen Sie zur unteren rechten Seite der Seite. Dort finden Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung "Route berechnen". Durch Klicken auf diese Schaltfläche erhalten Sie einen detaillierten Routenplan, der Ihnen dabei hilft, Ihren Parkplatz problemlos zu finden.

Der Parkservice ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem eigenen Fahrzeug direkt zum Flughafen zu fahren. Nach Ihrer Ankunft rufen Sie den Parkanbieter an, um Ihre Ankunftszeit am Flughafen und den genauen Treffpunkt zu bestätigen. Am Terminal-Treffpunkt erwartet Sie ein Mitarbeiter des Parkanbieters. Gemeinsam mit dem Mitarbeiter erfolgt eine schnelle Fahrzeugübergabe. Während Ihr Auto geparkt wird, können Sie bereits mit dem Check-in fortfahren. Für die Rückkehr informieren Sie normalerweise den Parkanbieter über Ihre Ankunft, während Sie Ihr Gepäck abholen. Ihr Fahrzeug wird vor dem Flughafenausgang auf Sie warten, sodass Sie direkt nach Hause fahren können. Um die Verfügbarkeit und Preise unserer Autoservice-Partner auf unserer Website zu überprüfen, können Sie Ihre Suche nach dem "Parkplatztyp" filtern. Sobald Sie Ihre Buchung erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Parkanweisungen. Diese können Sie ausdrucken und am Tag Ihrer Ankunft mitbringen.

Wir legen bei Park Compass großen Wert auf Sicherheit und Transparenz bei Online-Zahlungen. Um dies zu gewährleisten, treffen wir verschiedene Maßnahmen: Sichere Verbindung: Alle Online-Zahlungen werden über eine sichere Verbindung abgewickelt, die durch ein SSL-Zertifikat geschützt ist. Dadurch werden sowohl Ihre persönlichen Daten als auch Ihre Bankdaten verschlüsselt übertragen. Datenschutz: Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns an geltende Datenschutzgesetze und -bestimmungen. Ihre Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung der Buchung erforderlich. Online-Zahlungsoptionen: Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir verschiedene Online-Zahlungsmethoden an, die Ihnen eine schnelle und sichere Abwicklung ermöglichen. Offline-Zahlungsmethoden: Wenn Sie Offline-Zahlungsmethoden bevorzugen, haben Sie die Möglichkeit, bei einigen Parkanbietern einen Teil der Parkgebühr bei der Ankunft mit Ihrer Karte oder in bar zu bezahlen. Diese Optionen werden Ihnen während des Buchungsvorgangs angezeigt. Wir setzen alles daran, Ihre Online-Zahlungen sicher und geschützt zu machen, während wir gleichzeitig Flexibilität und Optionen bieten, um Ihren individuellen Vorlieben gerecht zu werden.

Als Park Compass legen wir großen Wert auf die Bewertungen unserer Kunden, da sie uns wertvolles Feedback geben und anderen Kunden bei der Auswahl eines Parkplatzes helfen. Wir laden Sie herzlich ein, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Park Compass und dem von Ihnen gebuchten Parkplatz abzugeben. Wir verstehen, dass Datenschutzbedenken bestehen könnten, und daher haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bewertungen anonym abzugeben, ohne Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Bitte beachten Sie, dass alle Bewertungen von unseren Parkpartnern überprüft werden, um Spam und beleidigende Inhalte zu vermeiden. Nach der Überprüfung werden die Bewertungen veröffentlicht, sofern sie nicht den von uns festgelegten Ausnahmefällen entsprechen. Wir sind dankbar für Ihre ehrlichen Bewertungen, die anderen Kunden helfen, informierte Entscheidungen über ihre Parkplatzbuchungen zu treffen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns im Voraus für Ihre Zeit und Mühe.